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데이터 삭제 안내

시행일: 2026년 5월 21일

본 페이지는 사용자가 kpopio 에 연동된 인스타그램 데이터를 삭제할 수 있는 방법을 안내합니다. kpopio 운영 주체: 주식회사 점핑하이.

kpopio 가 보관하는 인스타그램 관련 데이터

  • 아티스트 인스타그램 계정 ID (ig_user_id)
  • 아티스트 인스타그램 핸들 (ig_username)
  • OAuth long-lived access token (서버에서만 사용, 외부 노출 X)
  • 토큰 만료 시각, 최근 동기화 시각
  • 계정 유형 (BUSINESS / CREATOR)

※ 게시물(이미지·캡션·좋아요 수 등)은 저장하지 않습니다. 요청 시점에 인스타그램 API 를 직접 호출해 보여주기만 하며 종료 후 서버에 남지 않습니다.

데이터를 삭제하는 3가지 방법

1. 인스타그램에서 앱 권한 해제 (가장 빠른 방법)

  1. 인스타그램 앱 → 프로필 → 메뉴 → 설정 및 개인정보
  2. 웹사이트 및 앱 권한 → 활성화된 앱 → kpopio
  3. "제거" 또는 "Disconnect" 선택

→ 인스타그램이 자동으로 kpopio 서버에 알림(deauthorize callback)을 보내며, kpopio 는 해당 계정의 토큰과 매핑을 즉시 무효화 합니다.

2. kpopio 관리자 페이지에서 연동 해제

소속사 관리자 계정으로 로그인한 후 [아티스트 관리 → 인스타 연동 해제] 버튼을 클릭하시면 즉시 처리됩니다.

3. 이메일로 삭제 요청

위 방법이 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.

  • 이메일: high@jumping.or.kr
  • 전화: 02-1661-0042
  • 제목 예시: [데이터 삭제 요청] 아티스트 인스타 연동 해제
  • 본문 포함 사항: 인스타 핸들 (또는 ig_user_id), 본인 확인을 위한 식별 정보

처리 후 확인

데이터 삭제 처리가 완료되면 kpopio 서버는 다음과 같이 동작합니다:

  • access_token 즉시 폐기 (이후 인스타 API 호출 불가)
  • artist_insta_account 행 del_yn = ‘Y’ 로 soft delete
  • 인스타 Graph API 가 발급한 데이터는 캐싱하지 않으므로 별도 폐기 절차 불필요

처리 결과 확인은 /data-deletion/status 에서 확인 코드를 입력하거나, 이메일 요청 시 회신을 통해 안내됩니다.

관련 문서

  • 개인정보 처리방침 — 수집·보관·파기 절차 전반
  • 이용약관 — 회원 권리 및 의무

English Summary (for Meta Platform Review)

How to delete your data from kpopio:

  1. Revoke access from Instagram (fastest):Instagram app → Profile → Settings & privacy → Apps and websites → kpopio → Remove. Instagram will notify kpopio via the deauthorize callback and we will immediately invalidate the token and mapping.
  2. Disconnect from the kpopio admin console: Log in as the agency manager and click [Artist Management → Disconnect Instagram]. Processed immediately.
  3. Email request: Send a message to high@jumping.or.kr with subject "[Data Deletion Request] Instagram disconnect" including your Instagram handle (or ig_user_id) and identity verification. Processed within 7 business days.

What gets deleted: access_token (permanently destroyed), Instagram user ID / handle mapping (soft-deleted via del_yn='Y'), and any related rows in our database. We do not cache Instagram media (posts, captions, image URLs) — those are fetched on demand from the Graph API and not persisted, so no separate purge is needed.

Processing time:Automatic methods (1 & 2) are effective immediately, with full purge within 30 days. Email requests are processed within 7 business days, with email confirmation upon completion.

Contact: high@jumping.or.kr · +82-2-1661-0042 · Mon–Fri 10:00–18:00 (KST)

본 안내는 Facebook(Meta) Platform Policy 의 데이터 삭제 요건을 충족하기 위해 제공됩니다. 인스타그램에서 권한 해제 시 Supabase Edge Function instagram-deauthorize 가 자동 호출되며, 삭제 요청은 instagram-data-deletion Edge Function 이 처리합니다.
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